标题:囯展星座物业电话 副标题1:通话记录 日期:2023年2月18日上午9:00 时间:9:00-9:05 主诉:李先生 内容: 尊敬的李先生: 您好,我是来自囯展星座物业的客服代表。
我们在您好之前得知,您最近对我们的服务表示了不满意,为此,我们非常重视并立即对您的投诉进行了调查和处理。
我们了解到,您对我们的服务存在以下问题:

1. 门禁系统故障:您在进出小区时,发现门禁系统无法正常使用,导致您无法进入小区。
2. 公共区域清洁不及时:小区内的公共区域存在一定的卫生问题,特别是电梯内部,给您带来了一定的困扰。
针对以上问题,我们已经采取了一系列的措施,包括及时维修门禁系统、加强公共区域清洁以及完善投诉处理机制等。
同时,我们也将继续密切关注您的反馈,并及时采取措施解决您的问题。
副标题2:小区设施改善计划 日期:2023年2月18日上午10:00 时间:10:00-10:05 主诉:王先生 内容: 尊敬的王先生: 您好,我是来自囯展星座物业的客服代表。
我们在您好之前得知,您对小区内的设施存在一些问题,为此,我们非常重视并已经制定了一系列的改善计划。
我们了解到,您对小区设施存在的问题主要包括以下几点:

1. 电梯故障频发:您最近发现小区内的电梯经常发生故障,给您的日常生活带来了一定的困扰。
2. 公共区域照明不足:小区内的公共区域照明存在不足,给您的生活带来了一定的不便。
针对以上问题,我们已经采取了一系列的措施,包括及时维修电梯、加强公共区域照明以及完善投诉处理机制等。
同时,我们也将继续密切关注您的反馈,并及时采取措施解决您的问题。
副标题3:关于投诉处理的进展 日期:2023年2月18日上午11:00 时间:11:00-11:05 主诉:赵先生 内容: 尊敬的赵先生: 您好,我是来自囯展星座物业的客服代表。
我们在您好之前得知,您对我们小区的服务表示了不满意,为此,我们非常重视并已经对您的投诉进行了调查和处理。
我们了解到,您对我们小区的服务存在以下问题:

1. 楼道卫生问题:您认为小区内的楼道存在一定的卫生问题,给您带来了一定的困扰。
2. 公共区域问题:您认为小区内的公共区域存在一些问题,给您的生活带来了一定的不便。
针对以上问题,我们已经采取了一系列的措施,包括及时清洁楼道、加强公共区域管理以及完善投诉处理机制等。
同时,我们也将继续密切关注您的反馈,并及时采取措施解决您的问题。
副标题4:小区环境改善计划 日期:2023年2月18日上午13:00 时间:13:00-13:05 主诉:钱先生 内容: 尊敬的钱先生: 您好,我是来自囯展星座物业的客服代表。
我们在您好之前得知,您对我们小区的环境存在一些问题,为此,我们非常重视并已经制定了一系列的改善计划。
我们了解到,您对小区环境存在的问题主要包括以下几点:

1. 垃圾分类问题:您认为小区内的垃圾分类存在一定的混乱,导致垃圾堆积、异味扰民。
2. 绿化环境问题:您认为小区内的绿化存在一定的不足,给您的生活带来了一定的影响。
针对以上问题,我们已经采取了一系列的措施,包括完善垃圾分类制度、加强绿化管理以及完善投诉处理机制等。
同时,我们也将继续密切关注您的反馈,并及时采取措施解决您的问题。